A MD Plastics pretende recrutar um Responsável de Qualidade - Cliente (m/f) para as suas instalações sitas na Nazaré:
Funções:
- Elaborar relatórios 8D e planos de ações de resposta às reclamações e não conformidades internas e respetivo acompanhamento desde OEM a sub-tiers;
- Comunicação integrada (MD e cliente);
- Coordenar o QRQC em chão de fábrica nos processos de fabrico;
- Acompanhamento do produto não conforme relacionado com as reclamações em conjunto com o departamento de logística e produção;
- Cumprir com os timings definidos pelo cliente, resposta aos relatórios 3D e 8D, garantindo assim a conformidade com os requisitos dos mesmos;
- Assegurar a inspeção de peças relacionadas com as reclamações;
- Garantir a correção das não conformidades do produto de acordo com as especificações do cliente;
- Gerir e acompanhar todo o processo de reclamações a fornecedores de acordo com o procedimento de gestão de produto não conforme, apurar os custos, acompanhar os planos de ações de resposta e comunicação com os mesmos;
- Garantir o cumprimento dos prazos de resposta estipulados, analisar as respostas e solicitar esclarecimentos se necessário.
Perfil
- Fluente em Inglês (obrigatório);
- Alemão, Francês e/ou Espanhol (valorizados);
- Conhecimentos técnicos de ferramentas da qualidade (5Why; 8D; PFMEA; Norma IATF 16949;
- Conhecimentos na ferramenta QRQC são valorizados;
- Conhecimentos em Manuais de referência do ramo automóvel.
- Disponibilidade para deslocações ao estrangeiro.
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